뷰카(VUCA)란 무엇일까?

앞으로의 미래를 예측할 수 없는 사람은 없을 것입니다.

 

그러나 많은 전문가들은 "미래를 예측할 수 있는 사람은 아무도 없지만,

세상은 갈수록 '뷰카(VUCA)화' 되어가고 있다."라고 말합니다.

뷰카란 '변동성 volatile, 불확실성 uncertain, 복잡성 complex, 모호성 ambiguous'을

가리키는 단어라고 합니다.

 

이 용어는 냉전 후 미군이 작전을 설명하기 위해서 만든 것이라고 합니다.

 

하지만 이제는 기업들이 빠르게 변화하는 시장에서 살아남기 위한 비즈니스 세계에서

자주 쓰이는 말이 되었습니다.

 

일터나 정치지형, 그리고 인간관계에서도 우리 삶은 점점 더 뷰카화되고 있다.

뷰카 시대에서는 기존의 방식이 아닌 혁신과 구조조정 등이 필요하다고 강조합니다.

이런 상황에서 발빠르게 대비할 창의적이고 혁신적인 전략을 요구한다고 합니다.

 

'휴먼 스킬'이라는 책에서는 우리를 기다리는 도전적인 미래를 뷰카라고 부릅니다.

어떻게 본다면 더욱 복잡해지고 살기 힘들어지는 사회를 말하는 것일지도 모릅니다.

 

하지만 확실한 것은 사회가 점차 뷰카화되고 있다는 것이죠.

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우리 사회는 점점 더 빨리, 많이 바뀔 것이고, 확신할 수 있는 것이 줄어들 것이며

지금보다 복잡해지고 모호해질 것입니다.

 

인공지능 기술만해도 그렇습니다.

 

이전에 있었던 컴퓨터보다 복잡하며 인공지능에 대한 불안감을 가지고 '인공지능이 이롭다'라는 확신을 가지지 못하며

시간이 지나며 다양한 분야에 쓰이기 시작했고, 계속해서 발전해나갈 것이죠.

 

이런 사회가 지금도 가까워지고 있고, 우리는 그것에 대비해야 할 것입니다.

 

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